PREMESSA
Il programma DomuS3D versione Client-Server è protetto con chiave software: questo tipo di protezione, pur richiedendo la presenza costante della connessione ad Internet, è molto flessibile ed è dotato delle seguenti caratteristiche:
- L’accesso avviene tramite piattaforma cloud, per cui servono solo le credenziali di accesso (Username e Password).
- Non si corre il rischio di furto o di perdita della licenza.
- In caso di dimenticanza delle credenziali d’accesso è possibile reimpostarle.
- Puoi utilizzare il programma anche su macchine virtuali (Virtual Machine).
Se sei un nuovo utente e non hai mai utilizzato DomuS3D, è necessario accedere al sito web di Maticad per registrare le proprie credenziali che ti serviranno poi per avviare il programma ed accedere ai vari servizi disponibili online.
Attenzione! Una volta compilato il modulo, ti arriverà un'e-mail con il link per attivare l'utente.
Clicca qui per accedere al form di registrazione.
In alternativa alle chiavi software, il programma può avvalersi eventualmente anche di una protezione hardware (chiavetta USB): ma è una modalità di licensing, questa, ormai desueta che sconsigliamo per diversi motivi fra i quali il rischio di perdita di possesso.
REQUISITI HARDWARE
I requisiti hardware per poter installare ed usare DomuS3D sono indicati al seguente LINK.
Prima di procedere all'installazione, è fondamentale scaricare ed installare anche tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili sulle postazioni nelle quali hai intenzione di utilizzare il programma. È sempre consigliato mantenere il sistema operativo aggiornato.
Assicurati che sia presente spazio libero sul disco di destinazione. È necessaria una quantità di spazio disco superiore a quella occupata dalla versione precedente (se è presente). Verrà infatti replicata la cartella per la nuova versione che stai per installare.
DOWNLOAD DEL PACCHETTO D'INSTALLAZIONE (SUL PC SERVER)
ATTENZIONE: prima di procedere al download e durante tutta la procedura d'installazione, ti consigliamo di disattivare l'antivirus del PC, per impedire blocchi o rimozioni di files.
Per avviare la procedura di scaricamento e installazione del programma fai riferimento alla e-mail che ricevi a conferma della creazione/aggiornamento della licenza.
Il link indicato nella e-mail ti permette di accedere ad una pagina web dalla quale effettuare il download cliccando su entrambi i bottoni “Scarica” (vedi immagine sotto, numeri 1 e 2).
Controlla lo stato di avanzamento del download sul tuo browser di riferimento.
Al termine del download, troverai 2 files nella cartella "DOWNLOAD" del tuo PC (entrambi devono trovarsi all'interno della stessa cartella): fai doppio click sul file "..._ClientServer.part1.exe", nella finestra che si apre, procedi cliccando sul pulsante "Installa" per l'estrazione di entrambi i pacchetti.
Verranno estratti entrambi in una nuova cartella e comparirà a video la successiva finestra:
NB. Se l’installazione non parte in automatico, esegui manualmente il file Autorun.exe presente nella cartella in cui è stato scompattato il set di installazione che, se non è stata cambiata, è C:\MATICAD...
Poiché per una corretta installazione si devono avere i diritti di Amministratore, la procedura verifica se tale requisito è soddisfatto, ed eventualmente chiede conferma per poter procedere. Rispondi affermativamente per proseguire.
PREPARAZIONE ALL'INSTALLAZIONE DEL MODULO SERVER
Il modulo server va installato solamente sul PC che ospita il database condiviso con le postazioni client. Clicca qui per approfondire.
Se possiedi una versione precedente, assicurati che tutte le postazioni client siano chiuse prima di procedere.
La procedura di installazione si avvia con la seguente finestra di dialogo, nella cui parte superiore sono riportate le informazioni di sistema.
INSTALLAZIONE DEL MODULO SERVER
Fai click sul pulsante "Install SERVER" al centro.
La procedura di installazione del programma richiede di installare i prerequisiti di sistema necessari.
Fai click sul pulsante "Installa" per confermare.
Durante questa fase, è possibile che venga richiesto più volte il riavvio del PC SERVER. È possibile posticipare questo passaggio al termine dell'installazione. Consigliamo di avvisare eventuali utenti collegati al server prima del riavvio.
Fai click sul pulsante "Avanti" per passare alla successiva finestra
Seleziona la cartella di destinazione che desideri e conferma cliccando "Avanti", assicurati che sia presente spazio libero sul disco di destinazione. È necessaria una quantità di spazio disco libero superiore a quella occupata dalla versione precedente (se è presente). Verrà infatti replicata la cartella per la nuova versione che si sta per installare.
ATTENZIONE: Non è possibile installare il programma su un disco esterno Usb.
In questa finestra vengono proposte le porte di comunicazione tra server e client, delle quali una sola personalizzabile. Come prima cosa fai click sul pulsante "Avanti"...
Se le porte indicate di default sono occupate da altre applicazioni o dalla precedente versione di DomuS3D verrà visualizzato il sottostante avviso:
In questo caso cambia la porta Server in uso "49352" scegliendo un valore diverso (esempio "49302") e conferma. Facendo click sul pulsante "Avanti" non dovrà replicarsi lo stesso avviso. Altrimenti continua a cambiare il valore della porta fin quando non compare più tale messaggio. In caso contrario potrebbero verificarsi dei problemi in fase di avvio. Conferma con il pulsante "Avanti"
Abilita il flag relativo al contratto di licenza e prosegui con "Avanti"
Qualora fosse installata una versione precedente di DomuS3D Server verrà in automatico proposta la sottostante finestra dove si richiede la conferma dell'importazione dei cataloghi dal vecchio database. Ti consigliamo di lasciare sempre attivo il controllo "Importa dati", in modo tale da trovare gli stessi prodotti e progetti all'interno della nuova versione; con tale impostazione, la procedura di aggiornamento potrebbe impiegare parecchio tempo (talvolta anche ore, in caso debba essere trasferito un alto numero di prodotti e progetti). Pertanto è assolutamente importante che durante questa fase gli utenti non lavorino all'interno di DomuS3D.
Fai click su "Installa" per proseguire. A questo punto verrà installato il programma importando i dati dalla vecchia (se presente) alla nuova versione.
Nel caso la procedura dovesse riportare dei messaggi di errore ti consigliamo di contattare il Supporto Tecnico (al numero 0721639166 oppure tramite e-mail support@maticad.com) senza annullare la procedura.
Al termine dell'installazione seleziona "FINE" e riavvia il PC SERVER.
Nel caso di aggiornamento di versione, solamente dopo aver fatto anche la successiva installazione del Client sarà possibile verificare se siano stati importati tutti i vecchi cataloghi. In ogni caso, se così non fosse, non è necessario disinstallare "DomuS3D Server" e/o DomuS3D Client.
Potrai ritentare di nuovo la sola procedura di importazione dei dati usando le istruzioni riportate nell'articolo di questo LINK.
PREPARAZIONE ALL'INSTALLAZIONE DEL MODULO CLIENT
Prima di procedere all'installazione dei CLIENT è di fondamentale importanza verificare che il PC dell'utente riesca ad accedere alla cartella condivisa sul SERVER. Per farlo è sufficiente tentare di entrare via rete all'interno del PC Server e verificare che si riesca ad accedere alla cartella condivisa "DomuS3D_CS_Data_2xx" senza che venga richiesto un nome utente o una password.
Copia nel PC CLIENT la cartella creata dall'estrazione dei 2 files scaricati inizialmente sul PC SERVER (solitamente in C:\MATICAD...) ed esegui con doppio click il file Autorun.exe presente nella cartella "C:MATICAD\DomuS3D_2x.00.0000_xxxx.xx_ClientServer\Client"
La procedura di installazione si avvia con la seguente finestra di dialogo nella cui parte superiore sono riportate le informazioni di sistema spiegate di seguito.
INFORMAZIONI DI SISTEMA
Per quanto riguarda la sezione con le Informazioni di sistema (System Info), la procedura esegue delle verifiche di compatibilità del sistema su cui stai per effettuare l'installazione e fornisce il risultato tramite "semafori" (verde, arancio, rosso) a fianco di ciascuna componente significativa. Prima di tutto viene verificata la versione del sistema operativo: se non compatibile, compare la seguente schermata e l'installazione viene inibita:
Il sistema operativo ospitante deve essere a 64 bit pari o successivo a Windows 10.
La memoria di sistema è un altro parametro verificato che può impedire l'installazione nel caso sia inferiore a 8 GB:
Nel caso in cui la memoria del computer sia inferiore a 8 GB, l’installazione non procede. Se sono presenti 8 GB di Ram, la procedura segnala, tramite colore arancio del semaforo, che non si tratta di una condizione ottimale per lavorare: . Si consiglia infatti di avere almeno 12 GB di RAM o quantità superiore.
Viene anche verificata la risoluzione dello schermo e, qualora risultasse inferiore a 1024x768, segnalata in arancione come risoluzione non ottimale , l'installazione verrebbe inibita. Nei computer degli ultimi anni questo requisito, in genere, risulta soddisfatto.
Viene infine verificato lo spazio disco libero delle unità presenti nel sistema per mostrare eventuali situazioni di dischi pieni dove l'installazione è fortemente sconsigliata:
Le soglie di attenzione, per ciascuna unità disco, sono le seguenti: se lo spazio è minore di 10 GB il semaforo è rosso e si deve evitare di effettuare l'installazione su tale unità. Se lo spazio disponibile è compreso fra 10 GB e 50 GB il semaforo segnala una situazione non ottimale tramite colore arancio .
Il disco predefinito scelto automaticamente dall’installazione è quello di sistema (generalmente il disco C:\ ). Qualora questo risulti pieno oltre l’80% della sua capienza, è consigliabile cambiarlo scegliendone uno più capiente (ad esempio, come nell’esempio sopra, il disco D:\ ).
Nel caso in cui siano installate versioni precedenti del programma, la più recente fra queste viene indicata al centro della finestra, sotto le informazioni di sistema:
INSTALLAZIONE DEL MODULO CLIENT
Procedi con la installazione cliccando sul pulsante “Install CLIENT” che provvede ad installare sia DomuS3D sia gli applicativi satellite (Render Manager, Suite Consolle, Real Time Rendering e Composer) le cui installazioni singole sono eventualmente accessibili tramite il bottone “Tools”.
Qui sono disponibili i selettori delle lingue di installazione compatibili con il Sistema operativo installato.
Qualora la lingua desiderata non compaia fra quelle disponibili, si prega di contattare il supporto tecnico per verificarne l’eventuale disponibilità.
In ogni caso la lingua di default “Inglese” è sempre disponibile e, comunque, indipendentemente dalla selezione fatta in fase di installazione, all’interno del programma è possibile cambiare lingua di utilizzo dell’applicazione in qualsiasi momento.
L’installazione avviene in 2 fasi distinte: nella prima viene effettuata una verifica delle componenti necessarie del sistema operativo eventualmente già presenti o da installare.
Al termine di questa prima fase potrebbe essere richiesto il riavvio della macchina: per una corretta installazione è bene assecondare la richiesta.
Al riavvio, la procedura riprenderà automaticamente passando alla fase successiva.
Nella seconda fase viene installato DomuS3D e, in sequenza, le applicazioni satelliti: poche e semplici finestre di dialogo permettono di eseguire l’installazione in modo ottimale.
Procedi e seleziona i pulsanti “Avanti” e “Installa”
Dopo aver indicato la cartella di destinazione, il programma cercherà in rete il server DomuS3D precedentemente installato proponendo la sottostante finestra:
Solitamente viene compilata in automatico con il nome corretto del PC SERVER nel quale precedentemente è stato installato DomuS3D Server. In caso contrario, puoi scrivere il nome della macchina (senza anteporre i caratteri "\\"). Così come indicato nella precedente immagine.
È fondamentale che non venga visualizzato il sottostante avviso.
In tal caso verifica, e se necessario disattiva, eventuali firewall presenti sul server prima di riprovare.
Fai click sul pulsante "Avanti"/"Installa" per proseguire con l'installazione e la copia dei file. Al termine della procedura seleziona “Fine” e riavvia il sistema qualora richiesto.
SUITE CONSOLE - AVVIO PROGRAMMA
Una volta installato il programma, sul desktop sarà presente una sola icona, quella della "Suite Console", una sorta di pannello di controllo centralizzato per gestire l’esecuzione di DomuS3D e dei suoi applicativi e/o servizi «satelliti». Clicca qui per approfondire.
Lanciando l’esecuzione di DomuS3D o di uno degli altri programmi, si apre la finestra in cui sono richieste le credenziali della licenza d’uso.
Se sei un nuovo utente e non hai mai utilizzato DomuS3D, è necessario registrare le credenziali che ti serviranno poi per avviare il programma e usare i vari servizi. Clicca qui per fare la registrazione.
AVVISO: LICENZA HARDWARE NON AGGIORNATA - FILE V2C
Nel caso di aggiornamento dalla versione precedente, al primo avvio, DomuS3D tenta automaticamente di aggiornare via web la licenza dalla vecchia alla nuova versione (qualora in possesso di chiave hardware usb). Il programma si aprirà senza alcun problema, altrimenti verrà mostrata a video la sottostante finestra:
In questo caso sarà necessario richiedere a MATICAD il file di aggiornamento (support@maticad.com oppure 0721 639166).
Una volta ricevuto il file v2c, fai click sul link evidenziato in rosso
carica il file e verifica che si riesca ad avviare il programma.
GESTIONE UTENTI CLIENT-SERVER PRIMO UTILIZZO
Se è la prima volta che installi e utilizzi una versione DomuS3D Client-Server, ti verrà richiesto l'inserimento delle credenziali dell'utente che utilizza il programma. Per il primo accesso inserisci il login utente “administrator” con password “maticad”.
Successivamente ti consigliamo di creare tutti gli utenti necessari alle varie postazioni. Clicca qui per approfondire
In caso di aggiornamento, fai l'accesso con il solito nome utente.
Questo articolo è valido per la versione 2020 e successive