Apri la cartella di installazione del programma e controlla il colore del nome delle cartelle o dei file in essa contenuti. Qualora siano di colore azzurro, sono stati compressi i file e le cartelle a causa di una precedente pulizia su disco fatta tramite i tool di window.
In tal caso seleziona la cartella di installazione DomuS3D mediante click dx sul nome e scegli il comando Proprietà.
Fai click sul pulsante "Avanzate" e rimuovi il flag "Comprimi contenuto per risparmiare spazio disco".
Qualora persista contatta il Supporto Tecnico per verificare l'utente di accesso al database.
Questo articolo è valido per la versione 2017 e successive