Questo messaggio di errore indica che non vengono letti correttamente i moduli nella chiave hardware.
Apri una pagina web all'indirizzo http://localhost:1947 e verifica che venga visualizzata questa finestra:
Seleziona la voce "Sentinel key" del menù a sinistra e dovresti vedere la lista delle chiavi collegate al Pc:
Qualora non fosse presente la tua chiave, ti consigliamo di collegarla ad un'altra porta Usb del Pc
Seleziona il pulsante "Features" nelle colonne a destra relative alla tua chiave e verifica che vengano elencati i prodotti in essa contenuti.
Altrimenti la tua chiave potrebbe non essere aggiornata correttamente alla versione in uso. Invia uno screenshot di questa ultima pagina con le "features" al supporto tecnico (support@domus3d.com).
Questo articolo è valido per la versione 2017 e successive